Sai cosa significano quei punti interrogativi gialli che appaiono in Gestione periferiche? Sono i dispositivi sconosciuti. In questo articolo ti spiego come identificarli e come trovare i rispettivi driver.
Dopo aver formattato il disco e reinstallato Windows, è facile scoprire che molti hardware non sono stati riconosciuti. Se non hai i driver, la situazione diventa alquanto problematica.
Fortunatamente, anche i dispositivi più vecchi mostrano dei dati che consentono di identificare il produttore e il modello. Per trovarli bisogna faticare un po’, ma ne vale la pena.
1. Apri Gestione periferiche
Innanzitutto, apri Gestione periferiche, in cui puoi vedere cosa c’è e cosa manca. Ci sono diversi modi per accedervi. Il più noto è andare su Pannello di controllo, fare doppio click su Sistema e scegliere Hardware.
Un altro modo è quello di premere la combinazione di tasti Windows + R e digitare il comando devmgmt.msc, che apre direttamente la Gestione periferiche.
2. Apri le Proprietà del dispositivo sconosciuto
Una volta dentro, potrai visualizzare un elenco di tutti i dispositivi suddivisi per categoria. Quelli non riconosciuti saranno contrassegnati con un punto interrogativo o un’icona gialla… ecco il nostro obiettivo.
Icone degli hardware sconosciuti in Gestione periferiche (fonte)
Fai click destro su uno dei dispositivi con l’icona gialla e seleziona Proprietà. Dopodiché, vai alla scheda Dettagli. Lì troverai le informazioni necessarie.
3. Segnati i numeri Hardware ID
Nella scheda Dettagli c’è un elenco a tendina pieno di parametri. Te ne servono solo due: l’ID del produttore (Vendor ID, VEN o VID) e quello del dispositivo (hardware ID, DEV o PID). Entrambi appaiono sotto la categoria Device Instance ID, in una sola riga di testo che puoi copiare con Ctrl + C.
Prendiamo, per esempio, questo identificatore:
PCI\VEN_8086&DEV_10BD…
La prima parte definisce il tipo di connessione (PCI). Poi c’è l’ID del produttore (VEN), che è un numero a quattro cifre (nel nostro caso, 8086). Per quanto riguarda il dispositivo (DEV), possiamo vedere che è il 10BD.
Ma cosa facciamo con questi numeri?
4. Cerca il driver con Google o su siti specializzati
Prova a fare una ricerca su Google utilizzando la stringa intera o solo una parte di essa. Nel caso sopracitato, cercheremo:
PCI\VEN_8086&DEV_10BD download driver
Purtroppo i risultati non sono sempre quelli desiderati e a volte è necessario consultare un motore di ricerca specifico, come PCIDatabase, PCI ID, IDHW o Linux-USB. Prova a introdurre uno dei due numeri e potresti scoprire il produttore e il modello del dispositivo.
Dopodiché, devi solo andare sul sito del produttore o cercare il nome della periferica su Google associandola alla parola “driver”. Ma fai attenzione ai falsi siti di download.
E se la ricerca fallisce…
Il metodo appena descritto è sicuro, gratuito e non richiede l’installazione di applicazioni aggiuntive. Se però non dovesse funzionare o preferisci qualcosa di automatico, allora puoi sempre provare con i rilevatori di driver.
Puoi usare dei programmi che dispongono dei propri database, come Unknown Devices o AIDA64, o utilizzare un rilevatore online, come Ma-Config o DriverMax. Ti consiglio di provare prima AIDA64, erede del grande Everest.
Per saperne di più su Windows, leggi il nostro tutorial su come riparare Windows 8 senza DVD di installazione.
[Adattamento di un articolo originale di Fabrizio Ferri-Benedetti su Softonic ES]