Eliminare il proprio account WeChat è un’operazione meno lineare e immediata del previsto. In questo tutorial ti guidiamo attraverso tutti passi necessari per cancellarti dal sempre più noto servizio di messaggistica istantanea.
WeChat (iOS|Android|BlackBerry|Windows Phone|Nokia S40) offre una tale quantità di servizi (ai quali si aggiungerà a breve anche una piattaforma di giochi) che imparare a usarli tutti può essere disarmante.
Se poi già usi WhatsApp o LINE, potresti esserti reso conto che avere anche WeChat sullo smartphone è proprio troppo. Ma se disinstallare l’app è una procedura alla portata di tutti, rimuovere il proprio account non è semplice come, ad esempio, cancellarsi da Facebook.
Ecco allora i passi da seguire su telefoni Android, spiegati in dettaglio: raccogliere le tue informazion, cancellare la cronologia e disinstallare l’app, rimuovere i permessi di Facebook, mandare un’email agli sviluppatori.
1. Raccogli le informazioni del tuo account
a. Apri WeChat e premi sul pulsante Impostazioni .
b. Una volta dentro il menu, fai un tap su Il mio account.
c. Adesso segnati il numero di telefono con il quale ti sei registrato e l’indirizzo email.
d. Premi indietro e clicca su Profilo nel menu delle impostazioni. Segnati il tuo ID WeChat, ti servirà più avanti.
2. Cancella la cronologia e disinstalla l’applicazione
a. Per prima cosa devi cancellare la cronologia della chat. Per farlo clicca su Impostazioni.
b. Scorri fino alla fine della pagina e clicca sul pulsante Cancella cronologia chat.
c. Quando appare il pop up clicca su Cancella cronologia chat.
d. Disinstalla quindi l’applicazione dal tuo cellulare, andando sul menu Impostazioni/Gestione applicazioni.
3. Rimuovi i permessi di Facebook
Hai connesso WeChat con Facebook? Se la risposta è sì, allora è arrivato il momento di rimuovere i permessi concessi all’applicazione sul social network. Se non hai mai connesso l’app al social network, allora puoi passare direttamente al punto 4.
Per rimuovere l’applicazione dal tuo account Facebook devi accedere all’App Center di Facebook da questo link. Se hai già fatto il login vedrai le applicazioni connesse con il tuo account, sennò dovrai inserire i tuoi dati nella barra di login.
Trova quindi WeChat tra le app e clicca sulla croce che appare in alto a destra quando passi sopra il mouse, come nell’immagine seguente:
4. Manda un’email agli sviluppatori
L’ultimo passo da seguire è quello di mandare un’email agli sviluppatori chiedendo la cancellazione del tuo account.
Abbiamo scritto un’email in italiano da mandare all’indirizzo support@wechat.com. L’unica cosa da fare è copiare il testo, incollarlo in una nuova email e inserire i dati personali raccolti precedentemente al posto delle “XXXX”.
“A chi di competenza,
Io, XXXX (TUO NOME E COGNOME) revoco il consenso all’utilizzo dei miei dati personali da parte di WeChat.com.
Richiedo la rimozione permenente dell’account, la cancellazione delle informazioni personali, la URL del profilo e ogni tipo di informazioni relazionate con il mio account dai database e server di WeChat.
Sono cosciente del fatto che non avrò più la possbilità di accedere all’account WeChat con i miei dati personali, così come di usare i servizi di WeChat.
Ecco i dati personali dell’account da eliminare:
ID WeChat: XXXX
Email: XXXX
Numero di telefono: XXXX
Attendo una vostra risposta con la conferma della cancellazione completa del mio account e dei dati ad esso collegati.
Grazie,
XXXX (la tua firma)”
Di certo WeChat non facilita la cancellazione dell’account, anzi tutt’altro. Così come Skype che ti rendeva impossibile eliminare il tuo profilo, anche l’azienda cinese tenta in tutti i modi di trattenere i dati degli utenti. Altri, come Google, ti permettono invece di lasciare un testamento digitale…
